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Informação sobre o curso

  • 25.0 horas

  • Nível 4

  • Condições de Inscrição

    Para participar nesta ação, os candidatos devem:

    o   Manifestar interesse na aquisição de conhecimentos e competências na respetiva área de formação

    o   Ser detentor de idade igual ou superior a 18 anos

    o   Estar em situação de desemprego com inscrição no IEFP;

    o   ser detentor de escolariedade inferior ao 12ºano

  • Referencial de Formação

    Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

  • Objectivo Geral

    • Identificar as diferentes redes sociais existentes.
    • Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
    • Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.

     

  • Conteúdos Programáticos

    • Introdução ao social media
      • História e evolução de social media
      • O Novo paradigma da comunicação
    • Mobile social media
      • Plataformas e redes sociais
      • Plano estratégico
      • O futuro móvel e social
    • Conteúdo para redes sociais
      • Interação com os utilizadores
      • Diferentes formatos de conteúdos
      • Conteúdo visual
      • Vídeo marketing
    • Novas funções
      • Social media manager
      • Social media strategist
      • Community manager
      • Content strategist
    • Monitorização e gestão da reputação online
      • Social media ROI
      • Social CRM
    • Gestão das redes sociais
      • Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
      • Monitorização e gestão da reputação online

  • Observações

                Regalias:

    •  Formação Gratuita
    • Subsídios de Alimentação
    • Certificação de Qualificações

     

     

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